隨著年紀增長，很多人開始思考一件很簡單、卻很重要的事：
「我希望自己老了之後，還能繼續住在現在這個家嗎？」
這個家可能住了幾十年，有熟悉的鄰居、習慣的生活動線，也承載著一家人的回憶。對許多人來說，即使年紀大了，也不希望只是因為樓梯變得越來越難走，就被迫搬離自己最熟悉、最喜歡的家。
於是，當上下樓開始成為生活中的一個問題，很多家庭會開始尋找不同的解決方式。家用電梯，也逐漸成為其中一個值得考慮的選擇。
但真正開始了解之後，另一個問題又出現了
市面上有這麼多家用電梯，到底應該怎麼選？ 不同品牌有不同的設計、價格、尺寸、安裝方式和功能。有些強調價格，有些強調外觀，有些強調施工速度，也有些主打安全與無障礙使用。
選擇越多，反而越讓人不知道該從哪裡開始比較。因此「哪一台比較便宜？」往往是大家最先想到的問題。
買家用電梯，真的只需要比價格嗎？
黃姐在安裝 Stiltz 小電梯後，也常常遇到朋友這樣問她：「市面上現在有很多家用小電梯，有沒有去比價？朔成好像比較貴捏～」
她總是很認真地回答：
「家裡買第一台電梯時，什麼都不懂，感覺能動就好。但現在是為了家人買第二台電梯，價格當然很重要，但品質、服務才是最重要的。」
因為真正開始了解家用電梯後，你會發現，價格其實只是選擇的一部分。這是一台每天陪著家人上下樓、可能使用十年、二十年的設備。從產品本身的安全設計、製造品質，到安裝團隊的經驗，以及安裝完成後是否有人可以提供維護與支援，每一個環節，都可能影響一家人未來的使用體驗。
也正因如此，當我們在比較不同的家用電梯時，除了問「哪一台比較便宜？」也許更值得問的是：
「這台電梯的品牌背景是什麼？」
「誰來幫我安裝？」
「如果幾年後需要維修，我找得到人嗎？」
「這個品牌，有沒有一個真正長期陪著我的在地團隊？」
這也是我們想和你分享朔成企業與 Stiltz 的原因。五年來，朔成作為 Stiltz 在台灣的官方合作夥伴，從台北、台中到高雄，一步一步走進數百個家庭，從前期評估、專業安裝，到後續的維護與服務。
而今年，隨著全新的三層三站 Stiltz 家用電梯加入，朔成也正在開啟下一個階段，讓需要往返三個樓層的台灣家庭，也能有更多適合自己的選擇。
所以，這篇文章不只是要告訴你「朔成是誰」，更想帶你了解：五年來，他們究竟為台灣家庭做了什麼，以及當你選擇一台家用電梯之後，誰會一路陪你走下去。
為什麼朔成選擇我們 Stiltz
對朔成來說，決定代理一個家用電梯品牌，從來不只是比較價格，更重要的是：這台電梯，能不能真正成為一個家庭長期放心使用的設備？
在開始代理 Stiltz 之前，朔成也花了不少時間了解不同品牌、產品設計與製造理念。最後選擇 Stiltz，不是因為它是市場上最便宜的選項，而是因為他們看見了 Stiltz 一個很重要的理念——從家庭的實際需求出發，設計家用電梯。
Stiltz 來自英國，產品並非單純將傳統電梯縮小，而是針對住宅環境進行設計。小巧的占地空間、免傳統電梯坑、無需獨立機房，以及相對簡化的施工方式，都讓它更容易融入不同的住宅環境，也能減少安裝對日常生活的影響。
但對朔成而言，「小」只是其中一個原因。安全、品質，以及長期使用的穩定性，同樣重要。 Stiltz 依照適用的歐洲安全法規與標準進行產品設計與製造，並曾獲得英國女王企業獎（Queen’s Award for Enterprise），這些都是朔成當初評估品牌時所重視的因素。
而真正讓這段合作持續五年的，是產品之外的理念。
因為代理一台家用電梯，不只是把產品賣出去，而是要對每一個裝進家庭的設備負責。如果這是自己的家，我們會不會放心讓家人每天使用？ 對朔成而言，答案是肯定的。
五年來，從產品、安裝到售後服務，朔成一步一步走進數百個台灣家庭，也更加確定當初的選擇：好的家用電梯，不只是產品本身好，更要有一個願意長期陪伴客戶的團隊。
五年來，朔成走進數百個台灣家庭
選擇一個好的產品只是開始，真正的考驗，是把它帶進不同的家庭，面對每一個不一樣的住宅環境。
五年前，朔成開始代理 Stiltz。五年後，他們已經在全台安裝了數百台 Stiltz 家用電梯。
這數百台，不只是一個數字。每一次安裝，都是一次與台灣家庭真實生活的接觸，從老屋、透天厝，到不同的樓梯格局與有限的住宅空間；從長輩上下樓的需求，到輪椅進出的無障礙考量，朔成的團隊一步一步累積了屬於台灣家庭的安裝經驗。
也正是這些實際經驗，讓朔成越來越了解：每個家庭需要的，都不只是一台「會上下樓」的電梯，而是一個真正適合自己家、適合家人生活的解決方案。
所以從第一次到府評估開始，朔成不只是介紹產品，而是先了解家庭的需求、住宅條件與未來的使用方式，再提供適合的建議。
五年來，朔成也一直在思考同一件事，電梯安裝完成之後呢？
因為對一個家庭來說，購買家用電梯從來不是交易結束的那一天，而是長期使用的開始。
這也是為什麼，除了累積安裝經驗，朔成也一步一步建立台北、台中、高雄的在地服務據點，希望當客戶需要協助時，身邊始終有人可以找到。
從台北到台中、高雄：把服務留在台灣
買家用電梯時，很多人會花很多時間比較品牌、價格和功能，卻容易忽略一個同樣重要的問題：
「如果電梯用了幾年，需要服務的時候，我找得到人嗎？」
這也是朔成從成立之初就很重視的一件事。
為了提供更即時、更全面的在地服務，朔成一步一步擴大自己的服務據點。2023 年，搬遷至現有的台北總公司；2024 年底成立高雄門市；2026 年中，再成立台中門市。 從台北、台中到高雄，三個據點一步一步建立起來，背後的目的不只是讓更多人看得到 Stiltz，而是希望已經安裝的客戶，在需要協助時，都能找到在地的團隊。
對朔成來說，門市除了展示產品，售後服務才是設立門市更重要的原因。
家用電梯不是買回家就結束的產品。當設備使用一段時間後，如果遇到操作上的問題、需要保養或需要維修，有一個在地團隊可以即時協助，對家庭來說遠比一個漂亮的展示空間更加重要。
就像朔成常常說的：
「安裝後，才是服務真正的開始。」
五年來，朔成不只是走進數百個家庭完成安裝，也持續建立自己的在地服務網絡。因為他們知道，一台家用電梯可能陪伴一個家庭十年、二十年，真正的服務，也應該陪著客戶走得更久。
在地服務，一直是朔成想要做到的事。
而現在，不論是在台北、台中還是高雄，都歡迎有家用電梯需求的家庭預約到店，親自看看、實際試乘，了解哪一種方案更適合自己的家。
因為選擇家用電梯，不只是選一台設備，也是在選擇未來長期陪伴你的服務團隊。
台中全新門市：現在，Stiltz 可以陪你到三樓
2026 年中，朔成在台中成立全新門市，也讓 Stiltz 在台灣的產品展示更加完整。
這間門市特別的地方，不只是「第三個據點」，而是目前三個門市中，展示 Stiltz 家用電梯方案最完整的一個據點。
在這裡，除了可以看到原本的兩層兩站方案，也能進一步了解全新的三層三站家用電梯。
過去，許多家庭需要解決的是一樓到二樓的上下樓問題。Stiltz Duo+ 以小巧的兩人座設計，讓空間有限的住宅也有機會安裝家用電梯；而對於需要輪椅進出或希望有更大乘載空間的家庭，Trio+ 則提供三人座的選擇。
現在，當家裡有三個樓層需要往返時，也有了新的選擇。
隨著全新的三層三站方案推出，Stiltz 家用電梯可以連接家中的三個樓層，讓住在透天住宅或多層樓家庭的長輩，即使未來行動能力改變，也能更自在地在熟悉的家中生活。
而台中門市，也成為目前第一個同時展示兩層兩站與三層三站方案的朔成門市。
如果你正在考慮家用電梯，卻不知道兩層還是三層比較適合自己的家，現在也可以直接到台中門市實際看看、試乘，與朔成團隊討論家中的樓層、空間與使用需求。
從兩層，到三層；從產品展示，到在地服務。
這也是朔成五年來持續往前走的一個新里程碑。
三層三站，也維持 Stiltz 獨創的家用設計理念
很多人聽到「三層三站」，第一個反應可能是：
「三層樓的電梯，是不是就要大興土木？」
其實，這也是朔成在推出三層三站方案後，特別重視的一件事。
Stiltz 從一開始就是以住宅為出發點設計，因此即使從兩層兩站延伸到三層三站，核心的家用設計理念並沒有改變：
輕｜輕工程
盡可能減少對原有住宅結構與生活空間的影響，不需要為了安裝電梯進行大規模改建，只需要一樣的0.4坪佔地空間。
短｜縮短施工時間
家裡施工，最讓人困擾的往往不是一天兩天，而是長時間的噪音與生活不便。因此 Stiltz 著重簡化安裝流程，只需兩到三天即可完成安裝。
小｜小巧占地
對台灣住宅來說，每一坪空間都很珍貴。Stiltz 的家用電梯以緊湊的設計，盡可能保留原本的生活動線，讓電梯融入家裡，而不是讓整個家圍著電梯重新規劃。
而三層三站版本，在維持這些家用設計理念的同時，也特別考量了長輩長期使用時的感受。
例如半門設計，讓電梯內保持較為通透的視線。對於不習慣密閉空間的長輩來說，乘坐時可以看見外面的環境，也能減少進入電梯時的不安感。
在結構設計上，三層三站版本也採用穩定的軌道支撐結構，讓電梯在多樓層之間運行時保持穩定。
因為對家用電梯來說，能夠「到三樓」只是基本功能。
真正重要的是，三樓也能像一樓一樣，成為家人每天自在生活的一部分。
不只是「能搭」，更要讓輪椅進出方便
對需要使用輪椅的家庭來說，家用電梯的空間大小固然重要，但另一個容易被忽略的細節是：
「輪椅真的好進出嗎？」
Trio+ 三人座家用電梯，除了提供較寬敞的乘坐空間，也特別考量輪椅、助行器及推車進出的需求。
由於輪椅本身加上使用者會有一定重量，進出電梯時如果有高低差，往往需要額外的協助。因此，Trio+ 在電梯內設置斜坡設計，減少輪椅進出時的高低差。
這代表使用者不需要另外在電梯外準備一個活動式斜坡，也能減少額外設備佔用家中的生活空間。
對家人來說，這些看似不起眼的小細節，往往才是真正影響每天使用體驗的地方。
因為家用電梯的目的，不只是讓輪椅「上得去、下得來」，而是希望無論是自己行動、坐著輪椅，還是由家人陪同，都能更自在地在家中的不同樓層之間移動。
三層三站，安全性怎麼確保？
剛開始和朋友介紹三層三站的小電梯時，黃姐也常被問到一個很實際的問題：
「如果電梯已經下降到一樓，那二樓的出入口不就有踏空的可能嗎？」
這個問題其實非常重要。
對家用電梯來說，安全不只是電梯在運行時要安全，每一個樓層的進出，也都必須被妥善考量。
Stiltz 三層三站方案依照相關歐洲安全要求進行設計，各樓層出入口可搭配連動門鎖（interlock）。當電梯沒有停靠在該樓層時，該樓層的門會保持鎖定，避免使用者在電梯不在該位置時誤開門。
簡單來說：
電梯不在這一層，門就不能隨意打開。
而在實際安裝時，朔成團隊也會依照住宅現場的情況進行規劃，例如將原有樓梯扶手等位置進行調整，再配置相應的安全門鎖，讓電梯與住宅原本的動線能夠安全地結合。
因為對長輩和家人來說，真正的安全感往往不是來自一個規格數字，而是每天使用時，都知道「這樣設計，是為了避免一個不小心造成家人的危險。」
三層三站，讓家裡多了一個可以到達不同樓層的選擇；而安全設計，則是讓家人願意每天放心使用它的基礎。
如果您想觀看演示影片
家用電梯不是安裝完成就結束
買家用電梯時，很多人會花時間比較價格、功能和外觀，但有一個問題，其實更值得提前想清楚：
「如果幾年後電梯需要保養或維修，我該找誰？」
黃姐也曾聽朋友問過她：
「電梯壞了怎麼辦？廠商會不會人在天邊，叫都叫不到？」
這個問題，真的問到了重點。
家用電梯不是買了就結束，而是一台可能陪伴家庭使用十年、二十年的設備。真正好的服務，不應該只發生在成交之前，而是從安裝完成之後才真正開始。
這也是為什麼朔成從成立之初，就把「在地服務」放在很重要的位置。從台北總公司，到高雄、台中門市，一步一步建立實體服務據點，就是希望當客戶需要協助時，可以找到真正了解自己產品、也了解台灣家庭使用環境的團隊。
從安裝完成後的使用問題，到定期保養、設備檢查與維修需求，朔成團隊持續為已安裝的客戶提供在地支援。遇到問題時，不需要重新尋找一間陌生的維修公司，而是可以直接聯繫原本為您安裝朔成團隊。
因為真正的售後服務，不只是「設備壞了再來修」，而是希望讓客戶在使用的每一天，都知道有人可以依靠。
這也是朔成一直很重視的一句話：
「安裝後，才是服務真正的開始。」
五年來，朔成不只累積了數百台的安裝經驗，也持續累積與客戶長期相處的經驗。他們知道，每一個家庭的住宅條件不同，每一個使用者的需求也不同，因此服務不應該在電梯交機的那一天畫下句點。
從第一次諮詢、到府評估、專業安裝，到日後的保養與維修，朔成希望做的，是陪一個家庭把這台電梯真正用得長久。
而這也是為什麼，當你在比較不同家用電梯時，除了問：
「哪一台比較便宜？」
也值得問一句：
「十年後，我還找得到你嗎？」
一台電梯，改變的不只是上下樓
五年來，朔成已經走進數百個台灣家庭。而對他們來說，最珍貴的回饋，不只是安裝了多少台電梯，而是這些家庭在使用之後，生活真的發生了什麼改變。
目前在 Google 上，朔成累積了 33 則評論，平均 4.9 星。
每一則評論背後，都是一個真實的家庭、一段真實的生活故事。
其中，賴大哥分享的故事，讓朔成特別印象深刻。
賴大哥的媽媽已經八十多歲，過去每天上下樓都非常辛苦，光是爬樓梯就需要花上十分鐘。兩年多前，賴大哥和家人決定在家裡安裝 Stiltz 小電梯，希望媽媽可以繼續住在熟悉的房間，而不是因為年紀增長、上下樓變得困難，就被迫離開原本的生活。 (評論)
安裝電梯後，媽媽上下樓輕鬆了許多，家人在外工作時，也能更放心。
今年二月，媽媽因為感染住院十天。出院後身體變得非常虛弱，幾乎無法自行走路。這時候，家裡的電梯更顯得重要。
有了輪椅和家用電梯，賴大哥依然可以推著媽媽下樓一起吃飯、到客廳看電視，甚至到戶外曬曬太陽。
電梯改變的，不只是「能不能上下樓」，而是讓一個家庭在生活發生變化之後，依然有機會維持原本的生活。
而這只是眾多客戶故事中的其中一個。
朱大哥提到，從討論、現場會勘到施工完成，都能感受到團隊的專業；于姐則分享，電梯只用了兩天就完成安裝，就連本身具有機械背景的先生，看完施工過程也對團隊的默契留下深刻印象。
趙大哥則特別提到，家中的長輩可以自己操作電梯，而半開放式的空間，也讓傳統電梯給人的生冷感少了一些，多了一份安心與親切。
這些評論對朔成來說，並不只是網路上的幾顆星星。
它們代表的是，一台家用電梯真正走進一個家庭之後，能不能讓長輩更自在、讓家人更放心，也讓一家人可以繼續在自己熟悉的家裡生活。
五年之後，朔成還在這裡
回頭看，五年前的朔成，從選擇代理 Stiltz 開始，一步一步走進台灣家庭。
從台北，到高雄，再到今年成立的台中門市；從最初的兩層兩站，到現在推出可以連接三個樓層的三層三站方案；從第一次到府評估，到安裝完成後的保養與維修，朔成一直在做同一件事，希望讓家用電梯真正成為家庭生活的一部分，而不只是家裡多了一台設備。
五年來，他們安裝了數百台 Stiltz 家用電梯，也因此看過各種不同的住宅、遇過不同的家庭需求，更了解台灣家庭在選擇家用電梯時真正擔心的是什麼。
所以，如果有人再問： 「朔成的電梯是不是比較貴？」
也許答案很簡單： 我們沒有辦法保證自己是市場上最便宜的，但我們希望成為你十年、二十年後，依然找得到的那一個團隊。
因為家用電梯的價值，不只是今天安裝完成的那一刻，而是未來每天陪伴家人上下樓的每一天。 安裝後，才是服務真正的開始。 這也是朔成走過五年之後，依然沒有改變的初衷，從客戶的角度出發，提供專業的建議、安心的安裝，以及長期的在地服務。
如果你也正在為家人尋找一個能夠繼續住在自己喜愛的家的方法，歡迎與朔成聊聊。 不妨先來門市看看、實際試乘，或預約到府評估，了解你的家適合什麼樣的家用電梯。 因為選擇一台家用電梯，不只是選擇產品，也是選擇一個會陪你走得更久的團隊。